Připravujeme: Propracovaný odesílač hromadných emailů

Již za pár týdnů se můžete těšit na odesílač hromadných e-mailových zpráv, díky kterému budete moci občanům odeslat i obsáhlejší zprávy. Stejně jako formátované texty s fotografiemi, nadpisy nebo odkazy například na aktuality na obecním webu.

Výhodou e-mailového odesílače je citlivě nastavená rovnováha mezi jednoduchostí rozhraní a volností ve zpracování e-mailů přesně podle Vašich představ. Za pár minut tak snadno odešlete varování, aktualitu nebo program kulturní události, stejně jako obyčejný textový e-mail pouze s podpisem a znakem obce. Stačí jen změnit texty a případně nahrát fotografie. Díky připraveným šablonám nemusíte nic stylovat, vymýšlet rozložení nebo design, vše už je hotové.

Stejně jako u jiných odesílačů, ani v e-mailech nemohou chybět přehledné statistiky. Z analýz přímo v systému se tak dozvíte například, komu zpráva byla doručena, kdo ji otevřel, kdo se z přijímání e-mailů odhlásil nebo kdo klikl na odkaz v e-mailu. Můžete také jediným tlačítkem oslovit ty občany, které e-mail nezastihl a poslat jim například SMS zprávu, abyste si byli opravdu jistí, že se informace dostane ke všem.

Věděli jste, že technologii Mobilního rozhlasu používá i aplikace Záchranka?

Vyspělost technologií, které jsou integrované do systému Mobilní rozhlas, si nemůžeme nechat pro sebe. Technologii hlasových  zpráv proto využívá pro svůj testovací režim například aplikace Záchranka. Aplikace pro chytré telefony, díky které si můžete přivolat pomoc přímo na místo, kde se právě nacházíte pouhým přidržením tlačítka na displeji.

Aplikace Vás také provede postupem první pomoci nebo odešle záchranářům upozornění na alergie, léky a jiné detaily o Vašem zdravotním stavu, takže když pomoc dorazí na místo zásahu, už má všechny informace.

Aplikaci Mobilní záchranka si v tuto chvíli stáhlo více než 80 000 uživatelů na Google play a mnoho dalších na AppStore. Jsme velmi rádi, že se technologie vyvinuté pro naše projekty dostávají i do dalších aplikací a systémů, které mají smysl a stejně jako Mobilní rozhlas pomáhají zachraňovat majetek a životy našich občanů.

Komunikace s občany v reportáži Událostí ČT1

Ačkoliv se obce stále spoléhají na obecní rozhlas, uznávají jeho slabiny

V sobotu 2. 4. proběhla v hlavních událostech na České televize reportáž o komunikaci mezi radnicemi a občany. K současnému stavu informovanosti občanů se vyjadřovali starostové i odborníci jako spolumajitel Neogenie a autor myšlenky Mobilního rozhlasu, Ondřej Švrček.

neogenia_v_ceske_televiziVýzkum Mobilního rozhlasu odhalil využívání komunikačních nástrojů v obcích

Neogenia poskytla Událostem exkluzivní data z výzkumu Mobilního rozhlasu mezi obcemi a starosty, podle kterého pouze 10% z nich využívá přímou formu komunikace s občany. Namísto zpráv odesílaných na mobilní telefony tedy stále ve většině obcí spoléhají na obecní rozhlasy.proc_obce_stale_spolehaji_na_obecni_rozhlas

Starostové si jsou vědomi limitů používání obecního rozhlasu

Přesto sami zástupci obcí uznávají, že často není jisté, jestli občané sdělení vyhlášená obecním rozhlasem slyšeli nebo mu rozuměli. K využívání obecního rozhlasu je vede většinou tradice a obavy z nových technologií, nebo právě zaplacená modernizace či oprava amplionů, kvůli kterým by přechod na novou formu informování nebyl v tuto chvíli ekonomický.vyhody_prime_komunikace_s_obcany

Obce, které vyzkouší přímou komunikaci už se k obecním rozhlasům nevrací

Ačkoliv obce zavádějí přímou komunikaci a koncepty spojené se SMARTcity postupně, vzhledem k množství občanů, kteří přes den studují a pracují mimo obec, se informace zasílané do mobilu zdají jako logický krok kupředu. To potvrzují i starostové tím, že jakmile jednou vyzkouší mobilní rozhlasy, upřednostňují tuto formu přímé komunikace před plošným obecním rozhlasem a jinými druhy sdělení. Kromě toho, že se hlášení k občanům dostane, ať jsou kdekoliv, mají totiž mobilní rozhlasy mnoho dalších výhod.

Mobilní rozhlas mají nově i v Neratovicích

Od minulého týdne se na Mobilní rozhlas může těšit i 16 000 občanů ve městě Neratovice. V tuto chvíli se město připravuje na zaškolení a sběr kontaktů. Díky objednávce systému i aplikace najednou bude město moci komunikovat s občany nejen pomocí hromadných SMS, hlasových zpráv a e-mailů, ale i pomocí bezplatných push notifikací do chytrých telefonů.

Získání aplikace Mobilní rozhlas jim navíc pomůže v organizaci kulturních akcí, sportovních zápasů nebo trhů, slavností a jiných hromadných setkání. Proč? Technologie iBeacon, která je do aplikace integrovaná totiž umožňuje oslovit všechny občany na určitém místě najednou. To umožní městu snadněji informovat návštěvníky kulturních akcí o změnách programu, cenách občerstvení, nebo lokalizaci občanů mezi stánky.

Stačí, když město na místo události umístí přenosný vysílač Blutooth a všichni, kteří mají staženou obecní aplikaci a nachází se v určené vzdálenosti od vysílače, dostanou bezplatnou zprávu přímo do jejich telefonu. Všichni tedy budou mít nejnovější informace okamžitě a bez starostí.